Кто-то присосался к моему компьютеру

[Ev111]

Здравствуйте уважаемые профессионалы!
У меня вот такая проблема :тройку недель назад у меня возникло подозрение,что мне прислали вирус или троян или как там его.....После открытия письма,компьютер вырубился сам и так продолжалось ещё пару недель.На како-то хакерском форуме вчера прочитала,что можно проверить,если кто-то имеет доступ к моему компьютеру.Схема была описана такая:вызвать cmd и напечатать там "net user".Так вот результат был таким:
Administrator Guest Valentina.
Валентина - это название моего компьютера,администратор - это,я полагаю,провайдер интернете,а вот кто такой этот гость?Неужели действительно кто-то подключился?Ребята,помогит е пожалуйста разобраться!Всем спасибо!